{"id":12,"date":"2026-05-07T03:46:34","date_gmt":"2026-05-07T03:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/startersites.io\/blocksy\/kiddy\/?page_id=12"},"modified":"2026-05-07T04:36:10","modified_gmt":"2026-05-07T04:36:10","slug":"refund-and-returns-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/roseyounai.com\/pl\/refund-and-returns-policy\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w i refundacji"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"overview\">Dzi\u0119kujemy za zakupy z&nbsp;<strong>Rose Younai<\/strong>. Chcemy, aby\u015b czu\u0142 si\u0119 pewnie, kupuj\u0105c nasze produkty do paznokci. Przed z\u0142o\u017ceniem zam\u00f3wienia prosimy o uwa\u017cne zapoznanie si\u0119 z niniejsz\u0105 Polityk\u0105 zwrot\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rose Younai jest obs\u0142ugiwana przez&nbsp;<strong>Qianrui Younai E-commerce Co, Ltd.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-return-window\">1. Okno powrotu<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017cesz za\u017c\u0105da\u0107 zwrotu w ci\u0105gu&nbsp;<strong>14 dni kalendarzowych<\/strong>&nbsp;po dostarczeniu zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby kwalifikowa\u0107 si\u0119 do zwrotu, przedmiot musi by\u0107<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nieu\u017cywane, nieotwarte i w oryginalnie zamkni\u0119tym opakowaniu;<\/li>\n\n\n\n<li>w takim samym stanie, w jakim zosta\u0142y dostarczone;<\/li>\n\n\n\n<li>wraz ze wszystkimi akcesoriami, prezentami, etykietami, instrukcjami obs\u0142ugi i oryginalnym opakowaniem;<\/li>\n\n\n\n<li>wraz z dowodem zakupu, takim jak numer zam\u00f3wienia lub potwierdzenie p\u0142atno\u015bci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Produkty zwr\u00f3cone bez uprzedniej zgody mog\u0105 nie zosta\u0107 przyj\u0119te.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-non-returnable-items\">2. Przedmioty nie podlegaj\u0105ce zwrotowi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, bezpiecze\u0144stwa i integralno\u015bci produktu nie przyjmujemy zwrot\u00f3w ani wymian:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>otwartych, u\u017cywanych, testowanych, pr\u00f3bkowanych lub cz\u0119\u015bciowo u\u017cywanych produkt\u00f3w do paznokci;<\/li>\n\n\n\n<li>lakieru hybrydowego, \u017celu buduj\u0105cego, bazy, top coatu, p\u0142yn\u00f3w do paznokci, zmywaczy, primer\u00f3w, olejk\u00f3w lub innych p\u0142ynnych\/\u017celowych produkt\u00f3w po otwarciu;<\/li>\n\n\n\n<li>produkt\u00f3w z uszkodzonymi plombami, brakuj\u0105cymi zakr\u0119tkami, uszkodzonymi etykietami lub zmienionym opakowaniem;<\/li>\n\n\n\n<li>narz\u0119dzia lub akcesoria do paznokci, kt\u00f3re by\u0142y u\u017cywane lub zanieczyszczone;<\/li>\n\n\n\n<li>produkt\u00f3w niestandardowych, marek w\u0142asnych, hurtowych, hurtowych, wyprzeda\u017cowych, ko\u0144cowych, promocyjnych lub upominkowych, chyba \u017ce s\u0105 one wadliwe;<\/li>\n\n\n\n<li>przedmiot\u00f3w uszkodzonych w wyniku niew\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania, niew\u0142a\u015bciwego przechowywania, wystawienia na dzia\u0142anie ciep\u0142a\/\u015bwiat\u0142a lub nieprzestrzegania instrukcji dotycz\u0105cych produktu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ze wzgl\u0119du na charakter produkt\u00f3w do paznokci i kosmetyk\u00f3w, otwarte produkty nie mog\u0105 by\u0107 odsprzedane ani bezpiecznie zwr\u00f3cone do magazynu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-damaged-defective-wrong-or-missing-items\">3. Uszkodzone, wadliwe, niew\u0142a\u015bciwe lub brakuj\u0105ce przedmioty<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prosimy o sprawdzenie zam\u00f3wienia zaraz po jego otrzymaniu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli przedmiot jest uszkodzony, wadliwy, nieprawid\u0142owy lub go brakuje, skontaktuj si\u0119 z nami w ci\u0105gu&nbsp;<strong>7 dni kalendarzowych<\/strong>&nbsp;dostawy. Prosimy o do\u0142\u0105czenie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>numer zam\u00f3wienia;<\/li>\n\n\n\n<li>zdj\u0119cia lub filmy przedstawiaj\u0105ce produkt, opakowanie, etykiet\u0119 wysy\u0142kow\u0105 i wydanie;<\/li>\n\n\n\n<li>kr\u00f3tki opis problemu.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po weryfikacji mo\u017cemy zaoferowa\u0107 wymian\u0119, wymian\u0119, kredyt sklepowy lub zwrot pieni\u0119dzy. Je\u015bli problem zosta\u0142 spowodowany przez nasz b\u0142\u0105d, Rose Younai pokryje uzasadnione koszty zwrotu lub ponownej wysy\u0142ki.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-change-of-mind-returns\">4. Zwroty zwi\u0105zane ze zmian\u0105 nastawienia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli po prostu zmieni\u0142e\u015b zdanie, zam\u00f3wi\u0142e\u015b niew\u0142a\u015bciwy produkt lub nie potrzebujesz ju\u017c produktu, mo\u017cemy przyj\u0105\u0107 zwrot tylko wtedy, gdy produkt jest nieotwarty, nieu\u017cywany, zapiecz\u0119towany i zatwierdzony w ramach okna zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W celu zmiany sposobu my\u015blenia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>koszty wysy\u0142ki zwrotnej ponosi klient;<\/li>\n\n\n\n<li>Oryginalne op\u0142aty za wysy\u0142k\u0119 nie podlegaj\u0105 zwrotowi;<\/li>\n\n\n\n<li>c\u0142a, podatki, op\u0142aty importowe i op\u0142aty manipulacyjne nie podlegaj\u0105 zwrotowi;<\/li>\n\n\n\n<li>zalecamy korzystanie z us\u0142ugi \u015bledzenia przesy\u0142ki.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-exchanges\">5. Wymiany<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wymieniamy przedmioty tylko wtedy, gdy s\u0105 wadliwe, uszkodzone lub nieprawid\u0142owo wys\u0142ane.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli chcesz wymieni\u0107 kwalifikuj\u0105cy si\u0119 nieotwarty produkt na inny kolor, produkt lub ilo\u015b\u0107, skontaktuj si\u0119 z nami najpierw. Wymiana zale\u017cy od dost\u0119pno\u015bci towaru w magazynie. W niekt\u00f3rych przypadkach mo\u017cemy poprosi\u0107 o zwrot produktu i z\u0142o\u017cenie nowego zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"6-order-cancellations\">6. Anulowanie zam\u00f3wienia<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku konieczno\u015bci anulowania lub zmiany zam\u00f3wienia prosimy o jak najszybszy kontakt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zam\u00f3wie\u0144 nie mo\u017cna anulowa\u0107 ani zmieni\u0107 po ich przetworzeniu, zapakowaniu, wys\u0142aniu lub przekazaniu przewo\u017anikowi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zam\u00f3wienia hurtowe, hurtowe, niestandardowe, pod mark\u0105 w\u0142asn\u0105, przedsprzeda\u017cowe i na zam\u00f3wienie nie mog\u0105 by\u0107 anulowane po potwierdzeniu p\u0142atno\u015bci, chyba \u017ce uzgodniono inaczej na pi\u015bmie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"7-how-to-request-a-return\">7. Jak za\u017c\u0105da\u0107 zwrotu<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aby za\u017c\u0105da\u0107 zwrotu, skontaktuj si\u0119 z nami przed odes\u0142aniem czegokolwiek:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:info@roseyounai.com\">info@roseyounai.com<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WhatsApp:<\/strong>\u00a0+86 152 2224 9711\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Prosimy o do\u0142\u0105czenie numeru zam\u00f3wienia i zdj\u0119\u0107, je\u015bli dotyczy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli wniosek o zwrot zostanie zatwierdzony, dostarczymy instrukcje dotycz\u0105ce zwrotu. Nie nale\u017cy odsy\u0142a\u0107 produkt\u00f3w bez zatwierdzenia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"8-return-address\">8. Adres zwrotny<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zatwierdzone zwroty nale\u017cy przesy\u0142a\u0107 na adres:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qianrui Younai E-commerce Co, Ltd.<\/strong>&nbsp;Room 206, Building C11, Fuyuan Industrial Park, Hangcheng Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China Phone: +86 152 2224 9711 Email:&nbsp;<a href=\"mailto:info@roseyounai.com\">info@roseyounai.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klienci s\u0105 odpowiedzialni za prawid\u0142owe zapakowanie zwracanych produkt\u00f3w. Nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za zwroty utracone, op\u00f3\u017anione, uszkodzone lub odrzucone z powodu niewystarczaj\u0105cego opakowania, nieprawid\u0142owych danych adresowych lub niezap\u0142aconych ce\u0142\/podatk\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"9-refunds\">9. Zwroty<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po otrzymaniu i sprawdzeniu zatwierdzonego zwrotu powiadomimy u\u017cytkownika, czy zwrot zosta\u0142 zatwierdzony.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Po zatwierdzeniu zwrot zostanie przetworzony na pierwotn\u0105 metod\u0119 p\u0142atno\u015bci. Prosimy o&nbsp;<strong>5-10 dni roboczych<\/strong>&nbsp;aby\u015bmy mogli przetworzy\u0107 zwrot pieni\u0119dzy po kontroli. Bank, wystawca karty lub dostawca us\u0142ug p\u0142atniczych mo\u017ce potrzebowa\u0107 dodatkowego czasu na zaksi\u0119gowanie zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwroty mog\u0105 nie obejmowa\u0107:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>oryginalne op\u0142aty za wysy\u0142k\u0119;<\/li>\n\n\n\n<li>op\u0142aty za wysy\u0142k\u0119 zwrotn\u0105;<\/li>\n\n\n\n<li>c\u0142a, podatki i op\u0142aty importowe;<\/li>\n\n\n\n<li>op\u0142aty za przetwarzanie p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3re nie podlegaj\u0105 zwrotowi przez dostawc\u0119 p\u0142atno\u015bci;<\/li>\n\n\n\n<li>zni\u017cki, kupony lub kwoty promocyjne.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli zwr\u00f3cony przedmiot jest otwarty, u\u017cywany, uszkodzony, niekompletny lub nie jest w stanie nadaj\u0105cym si\u0119 do odsprzeda\u017cy, mo\u017cemy odm\u00f3wi\u0107 zwrotu pieni\u0119dzy lub potr\u0105ci\u0107 rozs\u0105dn\u0105 kwot\u0119 ze zwrotu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"10-refused-or-undeliverable-packages\">10. Paczki odrzucone lub niedor\u0119czalne<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli paczka zostanie odrzucona, nieodebrana lub zwr\u00f3cona do nas z powodu nieprawid\u0142owego adresu, nieudanej pr\u00f3by dostawy, niezap\u0142aconych op\u0142at celnych\/podatk\u00f3w lub odmowy klienta, klient b\u0119dzie odpowiedzialny za wszelkie op\u0142aty za wysy\u0142k\u0119 zwrotn\u0105, op\u0142aty za ponown\u0105 wysy\u0142k\u0119, op\u0142aty celne i powi\u0105zane koszty.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zwroty za odrzucone lub niedostarczone paczki, je\u015bli zostan\u0105 zatwierdzone, b\u0119d\u0105 wydawane wy\u0142\u0105cznie po bezpiecznym zwrocie paczki do nas i jej sprawdzeniu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"11-wholesale-and-bulk-orders\">11. Zam\u00f3wienia hurtowe i masowe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zam\u00f3wienia hurtowe i hurtowe s\u0105 przygotowywane w oparciu o wymagania zakupowe klienta i mog\u0105 obejmowa\u0107 wi\u0119ksze ilo\u015bci, specjalne ceny lub niestandardowe ustalenia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ile produkty nie s\u0105 wadliwe, uszkodzone lub nieprawid\u0142owo wys\u0142ane, zam\u00f3wienia hurtowe i masowe zasadniczo nie kwalifikuj\u0105 si\u0119 do zwrotu, wymiany lub anulowania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamacje dotycz\u0105ce uszkodzonych, wadliwych, nieprawid\u0142owych lub brakuj\u0105cych produkt\u00f3w hurtowych musz\u0105 by\u0107 sk\u0142adane w ci\u0105gu&nbsp;<strong>7 dni kalendarzowych<\/strong>&nbsp;dostawy z wyra\u017anymi zdj\u0119ciami lub filmami.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"12-product-color-and-appearance\">12. Kolor i wygl\u0105d produktu<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dok\u0142adamy wszelkich stara\u0144, aby dok\u0142adnie wy\u015bwietla\u0107 kolory i tekstury produkt\u00f3w. Rzeczywiste kolory mog\u0105 si\u0119 jednak r\u00f3\u017cni\u0107 ze wzgl\u0119du na ustawienia ekranu, o\u015bwietlenie, metod\u0119 aplikacji, kolor bazy paznokcia, lamp\u0119 utwardzaj\u0105c\u0105 i inne warunki u\u017cytkowania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Drobne r\u00f3\u017cnice kolorystyczne, r\u00f3\u017cnice w teksturze lub aktualizacje opakowania nie s\u0105 uwa\u017cane za wady, chyba \u017ce produkt znacznie r\u00f3\u017cni si\u0119 od zam\u00f3wionego.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"13-allergies-sensitivities-and-product-use\">13. Alergie, wra\u017cliwo\u015b\u0107 i stosowanie produkt\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Przed u\u017cyciem nale\u017cy przeczyta\u0107 wszystkie etykiety produkt\u00f3w, instrukcje, informacje o sk\u0142adnikach i ostrze\u017cenia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Produkty do paznokci nale\u017cy stosowa\u0107 wy\u0142\u0105cznie zgodnie z zaleceniami. W przypadku wyst\u0105pienia podra\u017cnienia, dyskomfortu lub reakcji alergicznej nale\u017cy natychmiast zaprzesta\u0107 stosowania produktu. Rose Younai nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za reakcje spowodowane niew\u0142a\u015bciwym u\u017cyciem, niew\u0142a\u015bciw\u0105 aplikacj\u0105, nieprzestrzeganiem instrukcji lub znan\u0105 wra\u017cliwo\u015bci\u0105 na sk\u0142adniki kosmetyk\u00f3w lub produkt\u00f3w do paznokci.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"14-your-legal-rights\">14. Prawa u\u017cytkownika<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Niniejsze zasady nie ograniczaj\u0105 \u017cadnych obowi\u0105zkowych praw, kt\u00f3re mog\u0105 przys\u0142ugiwa\u0107 u\u017cytkownikowi na mocy obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w o ochronie konsument\u00f3w w danym kraju lub regionie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"15-contact-us\">15. Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W przypadku pyta\u0144 dotycz\u0105cych zwrot\u00f3w, refundacji lub wymiany prosimy o kontakt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Rose Younai<\/strong>\u00a0Obs\u0142ugiwany przez\u00a0<strong>Qianrui Younai E-commerce Co, Ltd.<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-mail:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:info@roseyounai.com\">info@roseyounai.com<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WhatsApp:<\/strong>\u00a0+86 152 2224 9711\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adres:<\/strong>\u00a0Pok\u00f3j 206, budynek C11, Fuyuan Industrial Park, Hangcheng Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, Chiny<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Thank you for shopping with&nbsp;Rose Younai. We want you to feel confident when purchasing our nail products. Please read this Refund and Returns Policy carefully before placing an order. Rose Younai is operated by&nbsp;Qianrui Younai E-commerce Co., Ltd. 1. Return Window You may request a return within&nbsp;14 calendar days&nbsp;after your order is delivered. To be [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/roseyounai.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/roseyounai.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/roseyounai.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roseyounai.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/roseyounai.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/roseyounai.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1638,"href":"https:\/\/roseyounai.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/1638"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/roseyounai.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}