Gizlilik Politikası

Son Güncelleme 7 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası aşağıdakilerin nasıl yapıldığını açıklamaktadır Qianrui Younai E-ticaret Co, Ltd., olarak iş yapıyor Rose Younai (“Rose Younai,” “biz,” “bize” veya “bizim”), web sitemizi ziyaret ettiğinizde, jel oje veya ilgili tırnak ürünleri satın aldığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde, bir hesap oluşturduğunuzda, pazarlamaya abone olduğunuzda, toptan bilgi talep ettiğinizde veya başka bir şekilde bizimle etkileşimde bulunduğunuzda kişisel bilgileri toplar, kullanır, ifşa eder, saklar ve korur.

Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

1. Biz Kimiz

Şirket: Qianrui Younai E-ticaret Co, Ltd. 

Marka: Rose Younai 

Adres: Oda 206, Bina C11, Fuyuan Endüstri Parkı, Hangcheng Alt Bölgesi, Bao'an Bölgesi, Shenzhen, Guangdong, Çin 

E-posta: [email protected] 

Telefon / WhatsApp: +86 152 2224 9711

2. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabiliriz:

Doğrudan sağladığınız bilgiler

Bu, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, WhatsApp numaranızı, fatura adresinizi, gönderim adresinizi, hesap giriş bilgilerinizi, sipariş ayrıntılarınızı, mesajlarınızı, ürün sorgularınızı, toptan satış taleplerinizi, işletme adınızı, vergi veya yeniden satış bilgilerinizi ve formlar, e-posta, WhatsApp, canlı sohbet, incelemeler veya müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla gönderdiğiniz tüm bilgileri içerebilir.

Sipariş ve işlem bilgileri

Satın alınan ürünler, sipariş numaraları, ödeme durumu, teslimat durumu, iadeler, geri ödemeler, faturalar ve müşteri hizmetleri geçmişi hakkında bilgi toplarız. Ödeme kartı bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Kredi kartı numaralarının tamamını kasıtlı olarak kendi sistemlerimizde saklamıyoruz.

Web sitesi ve cihaz bilgileri

Web sitemizi kullandığınızda IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi, görüntülenen sayfalar, yönlendiren URL, sayfalarda geçirilen süre, alışveriş sepeti etkinliği, çerez tanımlayıcıları, yaklaşık konum ve e-postalar veya reklamlarla etkileşim toplayabiliriz.

Ürün güvenliği ve uyumluluk bilgileri

Ürün güvenliği, alerjiler, tahriş, şüpheli advers reaksiyonlar, parti numaraları, SDS/MSDS, COA, içerik belgeleri veya mevzuata uygunluk hakkında bizimle iletişime geçerseniz, iletişim bilgilerinizi, sipariş ayrıntılarınızı, ürün parti bilgilerini, fotoğrafları, sorunun açıklamasını ve ilgili iletişimleri toplayabiliriz. Bu bilgileri yalnızca müşteri desteği, ürün kalitesi incelemesi, yasal uyumluluk ve güvenlikle ilgili amaçlar için kullanırız.

Üçüncü taraflardan gelen bilgiler

Ödeme işlemcilerinden, nakliye şirketlerinden, dolandırıcılık önleme sağlayıcılarından, reklam ortaklarından, analiz sağlayıcılarından, e-ticaret platformlarından ve müşteri destek araçlarından bilgi alabiliriz.

3. Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

1. Siparişleri işleyin ve teslim edin.
2. Müşteri hesapları oluşturun ve yönetin.
3. Müşteri desteği sağlayın ve sorulara yanıt verin.
4. Ödemeleri, geri ödemeleri, iadeleri ve faturaları işleyin.
5. Toptan satış uygulamalarını ve ticari müşteri ilişkilerini yönetin.
6. Sipariş onayları, sevkiyat güncellemeleri, hizmet mesajları ve önemli bildirimler gönderin.
7. Yasaların izin verdiği durumlarda pazarlama e-postaları, promosyonlar, yeni ürün güncellemeleri veya stok yenileme uyarıları göndermek.
8. Web sitemizi, ürünlerimizi, müşteri deneyimimizi ve reklamlarımızı iyileştirmek.
9. Dolandırıcılık, suistimal, güvenlik olayları veya şartlarımızın ihlallerini tespit etmek.
10. Ürün güvenlik kayıtlarını, parti izlenebilirliğini ve kalite kontrol iletişimlerini sürdürmek.
11. Yasal, vergi, muhasebe, gümrük, tüketici koruma ve düzenleyici yükümlülüklere uyun.
12. Haklarımızı, müşterilerimizi, işimizi ve yasal çıkarlarımızı korumak.

4. İşleme için Yasal Dayanaklar

Geçerli olduğu durumlarda, kişisel bilgileri aşağıdaki yasal dayanaklardan biri veya daha fazlası kapsamında işleriz:

• Sözleşme: siparişinizi işlemek, ürünleri teslim etmek, müşteri desteği sağlamak veya hesabınızı yönetmek için.
• Rıza: belirli pazarlama, çerezler, ürün incelemeleri veya isteğe bağlı iletişimler için.
• Meşru menfaatler: web sitemizi geliştirmek, dolandırıcılığı önlemek, hizmetlerimizi güvence altına almak, iş operasyonlarını yönetmek ve müşterilerle iletişim kurmak için.
• Yasal zorunluluk: vergi, muhasebe, gümrük, ürün güvenliği, tüketicinin korunması veya düzenleyici gerekliliklere uymak için.
• Hayati veya güvenlik çıkarları: Ciddi ürün güvenliği endişelerine yanıt vermek için gerektiğinde.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizi çalıştırmak, alışveriş sepetinizi hatırlamak, performansı artırmak, trafiği analiz etmek, içeriği kişiselleştirmek, reklamları ölçmek ve sahtekarlığı önlemek için çerezler, pikseller, etiketler, yerel depolama ve benzer teknolojiler kullanabiliriz.

Çerezler şunları içerebilir:

• Kesinlikle gerekli çerezler: web sitesinin çalışması, ödeme, güvenlik ve alışveriş sepeti işlevleri için gereklidir.
• Analitik çerezler: ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur.
• Fonksiyonel çerezler: Dil, bölge veya hesap ayarları gibi tercihleri hatırlayın.
• Reklam çerezleri: izin verilen yerlerde reklamları ölçmeye veya kişiselleştirmeye yardımcı olmak.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan veya varsa çerez onay aracımızdan yönetebilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması bazı web sitesi işlevlerini etkileyebilir.

Google Analytics veya benzer analiz araçları kullanıyorsak, bu sağlayıcılar web sitesi kullanımını anlamamıza yardımcı olmak için çerezler veya tanımlayıcılar kullanabilir. Tarayıcı ayarları, onay araçları veya varsa analitik devre dışı bırakma araçları aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Pazarlama İletişimi

Haber bültenimize abone olursanız veya pazarlama almayı kabul ederseniz, size e-postalar, mesajlar, promosyonlar, ürün lansmanları, stok yenileme bildirimleri ve toptan satış güncellemeleri gönderebiliriz.

E-postalarımızdaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya şu adresten bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz [email protected]. Siparişler, ödemeler, sevkiyat, güvenlik veya yasal konularla ilgili hizmet mesajları gönderilmeye devam edilebilir.

7. Kişisel Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi para karşılığında satmayız. Kişisel bilgileri şu kişilerle paylaşabiliriz:

• E-ticaret platformu ve web sitesi barındırma sağlayıcıları.
• Ödeme işlemcileri ve dolandırıcılık önleme sağlayıcıları.
• Nakliye şirketleri, lojistik sağlayıcılar, gümrük komisyoncuları ve yerine getirme ortakları.
• E-posta, SMS, WhatsApp, canlı sohbet ve müşteri hizmetleri araçları.
• Analitik, reklam ve pazarlama ortakları.
• BT, güvenlik, bulut depolama ve iş yazılımı sağlayıcıları.
• Avukatlar, muhasebeciler, denetçiler ve sigortacılar dahil olmak üzere profesyonel danışmanlar.
• Yasalar gerektirdiğinde devlet makamları, düzenleyiciler, mahkemeler, gümrük kurumları veya kolluk kuvvetleri.
• Bir birleşme, devralma, yeniden yapılandırma, finansman veya ticari varlıkların satışı ile bağlantılı olarak halefler.

Hizmet sağlayıcıların kişisel bilgileri yalnızca bize hizmet sağlamak için gerekli olduğu veya yasaların izin verdiği şekilde işlemesini şart koşarız.

8. Uluslararası Veri Aktarımları

Rose Younai Çin merkezlidir ve uluslararası müşterilere hizmet vermektedir. Kişisel bilgileriniz Çin'de ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği Amerika Birleşik Devletleri, Singapur, Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya diğer yerler gibi diğer ülkelerde veya bölgelerde işlenebilir.

Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda, uluslararası aktarımlar için sözleşmeye dayalı korumalar, teknik korumalar veya diğer yasal aktarım mekanizmaları gibi uygun önlemleri kullanırız.

9. Veri Saklama

Kişisel bilgileri yalnızca siparişleri işleme koymak, destek sağlamak, iş kayıtlarını tutmak, yasal yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek, dolandırıcılığı önlemek ve sözleşmeleri uygulamak dahil olmak üzere bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar için makul olarak gerekli olduğu sürece saklarız.

Sipariş, fatura, vergi, gümrük ve muhasebe kayıtları yürürlükteki yasaların gerektirdiği süre boyunca saklanabilir. Pazarlama kayıtları, yasal olarak izin verilmediği veya saklamamız gerekmediği sürece, siz aboneliğinizi iptal edene veya silinmesini talep edene kadar saklanır.

10. Güvenlik

Kişisel bilgileri yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım, değişiklik veya ifşaya karşı korumak için makul idari, teknik ve fiziksel önlemler kullanırız. Bu önlemler arasında erişim kontrolleri, şifreleme veya uygun olduğunda güvenli iletim, parola koruması, sınırlı çalışan erişimi, satıcı incelemesi ve güvenlik izleme yer alabilir.

Ancak, hiçbir web sitesi, internet iletimi veya depolama sistemi tamamen güvenli değildir. Hesap şifrenizi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır.

11. Gizlilik Haklarınız

Bulunduğunuz yere ve yürürlükteki yasalara bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişin.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edin.
• Kişisel bilgilerin silinmesini talep edin.
• Belirli işlemlerin kısıtlanmasını talep etme veya bunlara itiraz etme.
• İşlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda rızayı geri çekme.
• Kişisel bilgilerinizin taşınabilir bir formatta bir kopyasını talep edin.
• Pazarlama iletişimlerini devre dışı bırakın.
• Uygun olduğu durumlarda belirli hedefli reklam, satış veya paylaşımlardan vazgeçme.
• Bir veri koruma yetkilisine şikayette bulunun.

Haklarınızı kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçin [email protected]. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

12. AEA ve Birleşik Krallık Kullanıcıları için Bildirim

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, geçerli veri koruma yasaları kapsamında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz etme, verilerinizi aktarma, izninizi geri çekme ve bir denetim makamına şikayette bulunma gibi haklara sahip olabilirsiniz.

Yalnızca sizin üzerinizde yasal veya benzer şekilde önemli etkiler yaratan otomatik işlemeye dayalı kararlar almayız.

13. Kaliforniya Kullanıcıları için Bildirim

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, değiştirildiği şekliyle Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası kapsamında, bilme, erişim, silme, düzeltme, satış veya paylaşımdan vazgeçme, hassas kişisel bilgilerin belirli kullanımlarını sınırlama ve haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa uğramama gibi haklara sahip olabilirsiniz.

Son 12 ay içinde, Bölüm 2'de açıklanan kişisel bilgi kategorilerini, bu Gizlilik Politikasında açıklanan kaynaklardan, Bölüm 3'te açıklanan amaçlarla toplamış ve bunları Bölüm 7'de açıklanan alıcı kategorilerine ifşa etmiş olabiliriz.

Kişisel bilgileri para karşılığında satmıyoruz. Reklam çerezleri veya benzer teknolojileri kullanmamız Kaliforniya yasalarına göre “paylaşım” olarak kabul edilirse, çerez ayarlarımızdan veya bizimle iletişime geçerek vazgeçebilirsiniz.

14. Çin'deki Kullanıcılar için Uyarı

Çin'de bulunuyorsanız, yürürlükteki kişisel bilgi koruma yasaları kapsamında, bilme, karar verme, erişim, kopyalama, düzeltme, ekleme, silme, onayı geri çekme, işleme kurallarının açıklanmasını talep etme ve belirli işlemlere itiraz etme hakları dahil olmak üzere haklarınız olabilir.

Bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz [email protected] bu hakları kullanmak için.

15. Çocukların Mahremiyeti

Web sitemiz ve ürünlerimiz yetişkinlere yöneliktir ve çocuklara yönelik değildir. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel bilgi verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve silmek için uygun adımları atacağız.

16. Ürün İncelemeleri, Fotoğraflar ve Kullanıcı İçeriği

Bize bir ürün incelemesi, fotoğraf, video, referans veya sosyal medya içeriği gönderirseniz, yasaların izin verdiği ve sizin onay ayarlarınızın bulunduğu durumlarda bunları web sitemizde, sosyal medyada, reklam veya pazarlama materyallerimizde gösterebiliriz. Lütfen kamuya açık olmasını istemediğiniz kişisel bilgiler içeren içerikler göndermeyin.

17. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine, ödeme sağlayıcılarına, sosyal medya platformlarına veya lojistik izleme sayfalarına bağlantılar içerebilir. Üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Kişisel bilgilerinizi vermeden önce lütfen gizlilik politikalarını inceleyin.

18. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen sürüm, yeni bir “Son Güncelleme” tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler, yasaların gerektirdiği durumlarda e-posta veya web sitesi bildirimi ile bildirilebilir.

19. Bize Ulaşın

Gizlilikle ilgili sorularınız, talepleriniz, şikayetleriniz veya endişeleriniz için lütfen iletişime geçin:

Rose Younai / Qianrui Younai E-commerce Co, Ltd. Oda 206, Bina C11, Fuyuan Endüstri Parkı, Hangcheng Alt Bölgesi, Bao'an Bölgesi, Shenzhen, Guangdong, Çin E-posta: [email protected] 

Telefon / WhatsApp: +86 152 2224 9711