Nakliye Politikası

Alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz Rose Younai. Jel oje ve tırnak sanatı ürünlerinizi güvenli, dikkatli ve geçerli taşıyıcı ve gümrük gerekliliklerine uygun olarak paketlemeyi ve göndermeyi taahhüt ediyoruz.

1. Sipariş İşleme Süresi

Siparişlerin çoğu 1-3 iş günü ödeme onaylandıktan sonra.

Yeni ürün lansmanları, promosyonlar, tatiller veya yüksek sipariş hacmi dönemlerinde, işlem süresi uzayabilir 3-7 iş günü. Çin'de hafta sonları ve resmi tatiller hariç olmak üzere iş günleri Pazartesi'den Cuma'ya kadardır.

Toptan satış miktarları, ön sipariş ürünleri veya ek nakliye incelemesi gerektiren ürünler içeren siparişler için ekstra işlem süresi gerekebilir.

2. Nakliye Menşei

Tüm siparişler şuradan gönderilir:

Rose Younai Oda 206, Bina C11, Fuyuan Endüstri Parkı, Hangcheng Alt Bölgesi, Bao'an Bölgesi, Shenzhen, Guangdong, Çin

3. Nakliye Yöntemleri ve Teslimat Süresi

Siparişleri güvenilir uluslararası lojistik ortakları kullanarak gönderiyoruz. Mevcut gönderim yöntemleri ve tahmini teslimat süreleri, varış ülkenize veya bölgenize, sipariş ağırlığına, ürün türüne ve taşıyıcı kullanılabilirliğine bağlı olacaktır.

Sevkiyat sonrası tahmini teslimat süreleri:

Standart Uluslararası Nakliye: 7-20 iş günü Ekspres Uluslararası Nakliye: 3-10 iş günü, mevcut olduğu durumlarda Toptan veya toplu siparişler: tesli̇mat süresi̇ gümrük i̇şlemleri̇ne, ürün mi̇ktarina ve gönderi̇m yöntemi̇ne bağli olarak deği̇şebi̇li̇r

Teslimat süreleri yalnızca tahminidir ve garanti edilmez. Gümrük işlemleri, taşıyıcı gecikmeleri, hava durumu, tatiller, uzak bölge teslimatı veya varış ülkesi kısıtlamaları nihai teslimat süresini etkileyebilir.

4. Nakliye Maliyetleri

Kargo ücretleri ödeme sırasında teslimat adresinize, paket ağırlığına, kargo yöntemine ve ürün türüne göre hesaplanır.

Varsa, ücretsiz kargo promosyonları web sitesinde veya ödeme sırasında gösterilecektir. Ücretsiz kargo, toptan siparişler, uzak bölgeler, büyük boyutlu paketler, tehlikeli mal ek ücretleri veya özel taşıyıcı kısıtlamaları olan varış yerleri için geçerli olmayabilir.

5. Jel Oje ve Nakliye Kısıtlamaları

Jel oje, sıvılar, astarlar, çıkarıcılar veya diğer kimyasal bazlı güzellik ürünleri dahil olmak üzere bazı tırnak ürünleri, taşıyıcı, havayolu, gümrük veya tehlikeli mal düzenlemelerine tabi olabilir.

Bu yüzden:

• Bazı ürünler belirli ülkelere veya bölgelere gönderilemeyebilir.
• Bazı siparişler özel paketleme, dokümantasyon veya farklı bir gönderim yöntemi gerektirebilir.
• Bazı siparişler birden fazla pakete bölünebilir.
• Siparişinizin seçtiğiniz varış noktasına gönderilememesi durumunda sizinle iletişime geçebiliriz.
• Taşıyıcı veya gümrük kısıtlamaları nedeniyle siparişinizi gönderemezsek, alternatif bir çözüm veya para iadesi ayarlamak için sizinle iletişime geçeceğiz.

Lütfen yanlış ürün açıklamaları, düşük değerli faturalar veya yanlış gümrük beyannameleri talep etmeyin. Rose Younai, yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak doğru ürün bilgileriyle siparişleri gönderir.

6. Gümrükler, Harçlar ve İthalat Vergileri

Uluslararası siparişler, gümrük vergilerine, ithalat vergilerine, KDV'ye, aracılık ücretlerine veya varış ülkesi veya bölgesinin gerektirdiği diğer ücretlere tabi olabilir.

Bu ücretler, ödeme sırasında açıkça belirtilmediği sürece ürün fiyatına veya nakliye ücretine dahil değildir. Müşteriler, yerel makamlarının gerektirdiği tüm geçerli ithalat vergilerini, vergileri veya gümrük ücretlerini ödemekten sorumludur.

Bir paket gümrük tarafından geciktirilirse, Rose Younai mevcut gönderi bilgilerini sağlamaya yardımcı olacaktır, ancak gümrük işlem sürelerini kontrol edemeyiz veya gümrük çıkışını garanti edemeyiz.

7. İzleme Bilgileri

Siparişiniz gönderildikten sonra, seçtiğiniz gönderi yöntemi için takip mevcutsa, takip numarası içeren bir gönderi onay e-postası alacaksınız.

İzleme güncellemeleri sürebilir 24-72 saat gönderildikten sonra görünecektir. Uluslararası gönderiler için, paket ülkeler arasında transit halindeyken takip yavaş güncellenebilir.

8. Adres Doğruluğu

Lütfen siparişinizi vermeden önce gönderim adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Buna şunlar dahildir:

• Tam adınız
• Sokak adresi
• Daire, bina, oda veya birim numarası
• Şehir, eyalet/il, posta kodu
• Ülke/bölge
• Telefon numarası

Rose Younai, müşteri tarafından sağlanan yanlış veya eksik gönderim bilgilerinden kaynaklanan teslimat hatası, gecikme, iade veya kayıplardan sorumlu değildir.

Paketiniz yanlış adres, başarısız teslimat, reddetme veya teslim almama nedeniyle bize iade edilirse, orijinal nakliye ücretinden, iade nakliye ücretinden ve herhangi bir yeniden nakliye ücretinden sorumlu olabilirsiniz.

9. Kayıp, Gecikmiş veya Hasarlı Paketler

Paketiniz gecikmiş gibi görünüyorsa, lütfen bizimle iletişime geçin ve kargo şirketiyle gönderi durumunu kontrol etmeye yardımcı olalım.

Siparişiniz hasarlı gelirse, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. 7 günlük teslimat ve sağlayın:

• Sipariş numaranız
• Hasarlı ürünün fotoğrafları
• Dış ambalajın fotoğrafları
• Nakliye etiketinin fotoğrafları

Vakayı inceleyecek ve duruma göre uygun bir çözüm sunacağız.

Rose Younai, gümrük, taşıyıcı hizmet kesintileri, yanlış adresler, ödenmemiş gümrük vergileri veya kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

10. Sipariş Değişiklikleri ve İptalleri

Gönderim adresinizi değiştirmeniz veya siparişinizi iptal etmeniz gerekiyorsa, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

Bir sipariş işlendikten, paketlendikten veya gönderildikten sonra, siparişte değişiklik yapamayabilir veya siparişi iptal edemeyebiliriz.

11. Bize Ulaşın

Nakliye ile ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected] 

WhatsApp: +86 152 2224 9711 

Şirket: Rose Younai 

Adres: Oda 206, Bina C11, Fuyuan Endüstri Parkı, Hangcheng Alt Bölgesi, Bao'an Bölgesi, Shenzhen, Guangdong, Çin