送料について

お買い物ありがとうございました。 ローズ・ユナイ. .当社は、お客様のジェルネイルポリッシュおよびネイルアート製品を、安全かつ慎重に、適用される輸送業者および税関の要件を遵守して梱包し、発送することをお約束します。.

1.注文処理時間

ほとんどの注文は 1-3営業日 入金確認後.

新商品の発売、プロモーション、休日、または注文が集中する期間は、処理に時間がかかる場合があります。 3-7営業日. .営業日は月曜日から金曜日までで、中国の週末と祝祭日は除く。.

卸売数量、予約商品、または追加の発送審査が必要な商品を含むご注文は、特別な処理時間を必要とする場合があります。.

2.出荷元

すべての注文は、ここから発送されます：

ローズ・ユナイ 中国広東省深圳市宝安区杭城小区福源工業園C11棟206室

3.配送方法と納期

当社は、信頼できる国際ロジスティクス・パートナーを利用して注文を発送します。ご利用可能な配送方法および配送予定日数は、お届け先の国または地域、ご注文の重量、商品の種類、および輸送会社の在庫状況によって異なります。.

発送後の配達所要日数の目安

標準的な国際配送： 7-20営業日 エクスプレス国際配送： 利用可能な場合、3～10営業日 卸売りまたは大量注文： 納期は通関手続き、商品の数量、配送方法によって異なります。

配送日数はあくまでも目安であり、保証するものではありません。通関手続き、輸送会社の遅延、天候、休日、遠隔地への配送、仕向国の規制などが最終的な配送時間に影響する場合があります。.

4.送料

送料は、ご住所、お荷物の重量、配送方法、商品の種類に基づいてチェックアウト時に計算されます。.

送料無料キャンペーンがある場合は、ウェブサイトまたはチェックアウト時に表示されます。卸売注文、遠隔地、特大サイズの小包、危険物の追加料金、または特別な運送業者の制限がある配送先には、送料無料が適用されない場合があります。.

5.ジェルネイルポリッシュと出荷制限

ジェルネイルポリッシュ、リキッド、プライマー、リムーバー、その他の化学薬品を使用した美容製品を含む一部のネイル製品は、運送業者、航空会社、税関、または危険物に関する規制の対象となる場合があります。.

そのためだ：

• 国や地域によっては発送できない商品もございます。.
• ご注文によっては、特別な梱包、書類、または別の配送方法が必要になる場合があります。.
• ご注文によっては複数の小包に分かれる場合があります。.
• ご指定のお届け先への発送ができない場合、弊社よりご連絡を差し上げることがあります。.
• 輸送業者や税関の制限により、ご注文の商品を発送できない場合は、代替手段の手配または返金のご連絡をさせていただきます。.

虚偽の商品説明、過小評価されたインボイス、誤った通関申告を要求しないでください。ローズユナイテッドは、適用される規則に従い、正確な商品情報を記載したご注文を発送いたします。.

6.関税、輸入税

海外からのご注文には、関税、輸入税、付加価値税、仲介手数料、またはお届け先の国や地域が要求するその他の手数料がかかる場合があります。.

これらの料金は、チェックアウト時に明記されない限り、商品価格や配送料には含まれません。お客様は、お住まいの地域の当局によって要求される該当する輸入関税、税金、または通関手数料を支払う責任を負います。.

お荷物が税関で遅延した場合、Rose Younaiは利用可能な発送情報を提供するお手伝いをいたしますが、税関の処理時間を管理したり、税関の解放を保証することはできません。.

7.トラッキング情報

ご注文が発送されると、選択された配送方法で追跡が可能な場合は、追跡番号が記載された発送確認メールが送信されます。.

トラッキングの更新には 24～72時間 は発送後に表示されます。国際配送の場合、国間の輸送中は追跡情報の更新が遅くなることがあります。.

8.住所の正確さ

ご注文の前に、配送先住所が完全かつ正確であることをご確認ください。これには以下が含まれます：

• 氏名
• 住所
• アパート、建物、部屋、ユニット番号
• 市町村、都道府県、郵便番号
• 国/地域
• 電話番号

ローズユナイテッドは、お客様から提供された配送情報の誤りまたは不完全さによって生じた配送の不履行、遅延、返品、紛失について責任を負いません。.

住所不備、配達不能、受け取り拒否、不着などによりお荷物が弊社に返送された場合、元の送料、返送料、再発送料をご負担いただく場合があります。.

9.荷物の紛失、遅延、破損について

お荷物が遅延しているようであれば、運送会社に配送状況を確認いたしますので、弊社までご連絡ください。.

万が一、商品が破損していた場合は、下記の期間内にご連絡ください。 納品から7日間 と提供する：

• ご注文番号
• 破損した製品の写真
• 外箱の写真
• 配送ラベルの写真

私たちはケースを検討し、状況に応じて適切なソリューションを提供します。.

ローズ・ユナイテッドは、税関、輸送会社のサービス中断、住所の誤り、関税の未払い、または当社の管理外の状況による遅延については責任を負いません。.

10.注文の変更とキャンセル

お届け先の変更やご注文のキャンセルが必要な場合は、できるだけ早くご連絡ください。.

ご注文の処理、梱包、発送が完了した後は、ご注文の変更またはキャンセルをお受けできない場合があります。.

11.お問い合わせ

配送に関するご質問は、こちらまでお問い合わせください：

Eメール [email protected] 

WhatsApp： +86 152 2224 9711 

会社 ローズ・ユナイ 

住所 中国広東省深圳市宝安区杭城小区福源工業園C11棟206室