Zasady wysyłki

Dziękujemy za zakupy z Rose Younai. Zobowiązujemy się do pakowania i wysyłania żelowych lakierów do paznokci i produktów do zdobienia paznokci w sposób bezpieczny, ostrożny i zgodny z obowiązującymi wymogami przewoźnika i celnymi.

1. Czas przetwarzania zamówienia

Większość zamówień jest realizowana w ciągu 1-3 dni robocze po potwierdzeniu płatności.

Podczas wprowadzania nowych produktów, promocji, świąt lub okresów dużej ilości zamówień, przetwarzanie może potrwać 3-7 dni roboczych. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem weekendów i świąt państwowych w Chinach.

Zamówienia zawierające ilości hurtowe, produkty zamówione w przedsprzedaży lub produkty wymagające dodatkowej weryfikacji wysyłki mogą wymagać dodatkowego czasu przetwarzania.

2. Pochodzenie przesyłki

Wszystkie zamówienia są wysyłane z:

Rose Younai Pokój 206, budynek C11, Fuyuan Industrial Park, Hangcheng Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, Chiny

3. Metody wysyłki i czas dostawy

Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem wiarygodnych międzynarodowych partnerów logistycznych. Dostępne metody wysyłki i szacowany czas dostawy zależą od kraju lub regionu docelowego, wagi zamówienia, rodzaju produktu i dostępności przewoźnika.

Szacowany czas dostawy po wysyłce:

Standardowa wysyłka międzynarodowa: 7-20 dni roboczych Ekspresowa wysyłka międzynarodowa: 3-10 dni roboczych, jeśli są dostępne Zamówienia hurtowe lub hurtowe: Czas dostawy może się różnić w zależności od odprawy celnej, ilości produktu i metody wysyłki.

Czasy dostawy są jedynie szacunkowe i nie są gwarantowane. Odprawa celna, opóźnienia przewoźnika, pogoda, święta, dostawa do odległych obszarów lub ograniczenia kraju docelowego mogą mieć wpływ na ostateczny czas dostawy.

4. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane przy kasie na podstawie adresu dostawy, wagi paczki, metody wysyłki i rodzaju produktu.

Wszelkie promocje bezpłatnej wysyłki, jeśli są dostępne, będą wyświetlane na stronie internetowej lub przy kasie. Darmowa wysyłka może nie dotyczyć zamówień hurtowych, obszarów oddalonych, paczek ponadgabarytowych, dopłat za towary niebezpieczne lub miejsc docelowych ze specjalnymi ograniczeniami przewoźnika.

5. Żelowy lakier do paznokci i ograniczenia wysyłki

Niektóre produkty do paznokci, w tym żelowe lakiery do paznokci, płyny, podkłady, zmywacze lub inne produkty kosmetyczne na bazie chemikaliów, mogą podlegać przepisom dotyczącym przewoźników, linii lotniczych, ceł lub towarów niebezpiecznych.

Z tego powodu:

• Niektóre produkty mogą nie być dostępne do wysyłki do określonych krajów lub regionów.
• Niektóre zamówienia mogą wymagać specjalnego opakowania, dokumentacji lub innej metody wysyłki.
• Niektóre zamówienia mogą zostać podzielone na kilka paczek.
• Możemy skontaktować się z użytkownikiem, jeśli zamówienie nie może zostać wysłane do wybranego miejsca docelowego.
• Jeśli nie będziemy w stanie wysłać zamówienia ze względu na ograniczenia przewoźnika lub celne, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia alternatywnego rozwiązania lub zwrotu pieniędzy.

Prosimy o niepodawanie fałszywych opisów produktów, faktur z zaniżoną wartością lub nieprawidłowych deklaracji celnych. Rose Younai wysyła zamówienia z dokładnymi informacjami o produkcie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Cła, opłaty celne i podatki importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, podatkom importowym, podatkowi VAT, opłatom maklerskim lub innym opłatom wymaganym przez kraj lub region docelowy.

Opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani opłatę za wysyłkę, chyba że zostało to wyraźnie określone przy kasie. Klienci są odpowiedzialni za uiszczenie wszelkich obowiązujących należności celnych przywozowych, podatków lub opłat celnych wymaganych przez władze lokalne.

Jeśli przesyłka zostanie opóźniona przez organy celne, Rose Younai pomoże dostarczyć dostępne informacje o wysyłce, ale nie możemy kontrolować czasu przetwarzania przez organy celne ani zagwarantować zwolnienia celnego.

7. Informacje o śledzeniu

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia, jeśli śledzenie jest dostępne dla wybranej metody wysyłki.

Aktualizacje śledzenia mogą potrwać 24-72 godziny pojawi się po wysyłce. W przypadku przesyłek międzynarodowych śledzenie może aktualizować się powoli, gdy paczka jest w tranzycie między krajami.

8. Dokładność adresu

Przed złożeniem zamówienia należy upewnić się, że adres wysyłki jest kompletny i dokładny. Obejmuje to:

• Pełna nazwa
• Ulica
• Numer mieszkania, budynku, pokoju lub jednostki
• Miasto, stan/prowincja, kod pocztowy
• Kraj/region
• Numer telefonu

Rose Younai nie ponosi odpowiedzialności za brak dostawy, opóźnienia, zwroty lub straty spowodowane nieprawidłowymi lub niekompletnymi informacjami o wysyłce podanymi przez klienta.

Jeśli paczka zostanie zwrócona do nas z powodu nieprawidłowego adresu, nieudanej dostawy, odmowy lub nieodebrania, użytkownik może być odpowiedzialny za pierwotny koszt wysyłki, koszt wysyłki zwrotnej i wszelkie opłaty za ponowną wysyłkę.

9. Zagubione, opóźnione lub uszkodzone paczki

Jeśli przesyłka wydaje się być opóźniona, skontaktuj się z nami, a my pomożemy sprawdzić status wysyłki u przewoźnika.

Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, prosimy o kontakt w ciągu 7 dni dostawy i zapewnić:

• Numer zamówienia
• Zdjęcia uszkodzonego produktu
• Zdjęcia opakowania zewnętrznego
• Zdjęcia etykiety wysyłkowej

Przeanalizujemy sprawę i zapewnimy odpowiednie rozwiązanie w zależności od sytuacji.

Rose Younai nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez organy celne, przerwy w świadczeniu usług przewoźnika, nieprawidłowe adresy, niezapłacone cła lub okoliczności pozostające poza naszą kontrolą.

10. Zmiany i anulowanie zamówienia

Jeśli chcesz zmienić adres wysyłki lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Po przetworzeniu, zapakowaniu lub wysłaniu zamówienia możemy nie być w stanie wprowadzić zmian lub anulować zamówienia.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected] 

WhatsApp: +86 152 2224 9711 

Firma: Rose Younai 

Adres: Pokój 206, budynek C11, Fuyuan Industrial Park, Hangcheng Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, Chiny