プライバシーポリシー

最終更新日2026年5月7日

本プライバシーポリシーでは、以下の事項を説明します。 銭瑞陽内電子商務有限公司., 事業名 ローズ・ユナイ (ローズユナイテッド株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様が当社のウェブサイトを訪問された場合、ジェルネイルポリッシュまたは関連するネイル製品を購入された場合、当社に連絡をされた場合、アカウントを作成された場合、マーケティングを購読された場合、卸売情報を請求された場合、その他当社と連絡を取られた場合に、個人情報を収集、使用、開示、保存、保護します。.

当社のウェブサイトまたはサービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読んだことを認めるものとします。.

1.私たちとは

会社 銭瑞陽内電子商務有限公司. 

ブランド ローズ・ユナイ 

住所 中国広東省深圳市宝安区杭城小区福源工業園C11棟206室 

Eメール [email protected] 

電話 / WhatsApp： +86 152 2224 9711

2.当社が収集する個人情報

当社は、以下の種類の個人情報を収集することがあります：

お客様が直接提供する情報

これには、お客様の氏名、電子メールアドレス、電話番号、WhatsApp番号、請求先住所、配送先住所、アカウントログインの詳細、注文の詳細、メッセージ、製品に関するお問い合わせ、卸売依頼、事業所名、税金または再販情報、およびお客様がフォーム、電子メール、WhatsApp、ライブチャット、レビュー、またはカスタマーサービスチャネルを通じて送信した情報が含まれます。.

注文および取引情報

当社は、購入された商品、注文番号、支払状況、配送状況、返品、返金、請求書、顧客サービスの履歴に関する情報を収集します。支払いカードの詳細は、第三者の支払いプロバイダーによって処理されます。意図的に完全なクレジットカード番号を自社のシステムに保存することはありません。.

ウェブサイトとデバイス情報

お客様が当社のウェブサイトを利用する際、当社はIPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、オペレーティングシステム、閲覧したページ、参照URL、ページ滞在時間、ショッピングカートのアクティビティ、クッキー識別子、おおよその位置情報、および電子メールや広告とのインタラクションを収集することがあります。.

製品の安全性とコンプライアンス情報

製品の安全性、アレルギー、刺激、副作用の疑い、バッチ番号、SDS/MSDS、COA、成分文書、または法規制の遵守について当社にご連絡いただいた場合、当社はお客様の連絡先情報、注文の詳細、製品のバッチ情報、写真、問題の説明、および関連する連絡を収集することがあります。これらの情報は、カスタマーサポート、製品の品質確認、法令遵守、および安全関連の目的にのみ使用します。.

第三者からの情報

当社は、支払処理業者、配送業者、詐欺防止プロバイダー、広告パートナー、分析プロバイダー、eコマースプラットフォーム、およびカスタマーサポートツールから情報を受け取ることがあります。.

3.個人情報の利用目的

当社は個人情報を以下の目的で利用します：

1. 注文を処理し、配送する。.
2. 顧客アカウントの作成と管理.
3. カスタマーサポートを提供し、問い合わせに対応する。.
4. 支払い、返金、返品、請求書の処理。.
5. ホールセール・アプリケーションとビジネス顧客との関係を管理する。.
6. 注文確認、出荷の最新情報、サービスメッセージ、重要なお知らせを送信します。.
7. 法律で許可されている場合、マーケティングEメール、プロモーション、新製品アップデート、または再入荷アラートの送信。.
8. ウェブサイト、製品、顧客体験、広告の改善.
9. 詐欺、不正使用、セキュリティインシデント、または当社の規約違反を検出すること。.
10. 製品安全記録、バッチトレーサビリティ、品質管理コミュニケーションを維持する。.
11. 法律、税務、会計、税関、消費者保護、規制上の義務を遵守する。.
12. 当社の権利、顧客、事業、および法的利益を保護する。.

4.処理の法的根拠

該当する場合、当社は以下の1つまたは複数の法的根拠に基づいて個人情報を処理します：

• 契約 お客様のご注文の処理、商品の配送、カスタマーサポートの提供、またはお客様のアカウントの管理のため。.
• 同意する： 特定のマーケティング、クッキー、製品レビュー、または任意の通信のため。.
• 正当な利益： 当社ウェブサイトの改善、不正行為の防止、当社サービスの安全確保、事業運営の管理、およびお客様とのコミュニケーションのため。.
• 法的義務： 税務、会計、税関、製品安全、消費者保護、または規制上の要件を遵守するため。.
• 重要または安全な利益： 製品の安全性に関する重大な懸念に対応するために必要な場合。.

5.クッキーおよび類似技術

当社は、ウェブサイトの運営、お客様のカートの記憶、パフォーマンスの向上、トラフィックの分析、コンテンツのパーソナライズ、広告の測定、および不正行為の防止のために、クッキー、ピクセル、タグ、ローカルストレージ、および同様の技術を使用することがあります。.

クッキーには以下のものが含まれます：

• 厳密に必要なクッキー ウェブサイトの運営、チェックアウト、セキュリティ、カート機能に必要です。.
• 分析クッキー： 訪問者がどのようにウェブサイトを使用しているかを理解するのに役立ちます。.
• 機能的なクッキー： 言語、地域、アカウント設定などのプリファレンスを記憶します。.
• 広告クッキー： 許可されている場合、広告の測定またはパーソナライズを支援します。.

Cookieは、ブラウザの設定またはCookie同意ツール（利用可能な場合）を通じて管理することができます。クッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能に影響が出る場合があります。.

Googleアナリティクスまたは類似の分析ツールを使用する場合、これらのプロバイダーはウェブサイトの利用状況を把握するためにクッキーまたは識別子を使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定、同意ツール、または利用可能な場合は分析オプトアウトツールを通じてオプトアウトできる場合があります。.

6.マーケティング・コミュニケーション

お客様が当社のニュースレターを購読している場合、またはマーケティング情報を受け取ることに同意している場合、当社はお客様にEメール、メッセージ、プロモーション、製品発表、再入荷のお知らせ、卸売の最新情報などをお送りすることがあります。.

メールに記載されている配信停止リンクをクリックするか、下記までご連絡いただければ、いつでも配信を停止することができます。 [email protected]. .注文、支払い、配送、安全、または法的事項に関するサービスメッセージが送信される場合があります。.

7.個人情報の共有方法

当社は、お客様の個人情報を金銭目的で販売することはありません。個人情報を共有することがあります：

• Eコマース・プラットフォームおよびウェブサイト・ホスティング・プロバイダー。.
• 支払処理業者および詐欺防止プロバイダー。.
• 配送業者、物流業者、通関業者、フルフィルメント・パートナー。.
• Eメール、SMS、WhatsApp、ライブチャット、カスタマーサービスツール。.
• 分析、広告、マーケティングパートナー.
• IT、セキュリティ、クラウドストレージ、ビジネスソフトウェアのプロバイダー。.
• 弁護士、会計士、監査人、保険会社などの専門アドバイザー。.
• 政府当局、規制当局、裁判所、税関当局、または法執行機関が法律で要求する場合。.
• 事業資産の合併、買収、再編、資金調達、または売却に関連する後継者。.

当社は、サービスプロバイダーに対し、当社にサービスを提供するために必要な場合、または法律で認められている場合に限り、個人情報を処理するよう要求します。.

8.国際データ転送

Rose Younaiは中国を拠点とし、世界各国のお客様にサービスを提供しています。お客様の個人情報は、中国、および米国、シンガポール、欧州経済地域、英国など、当社のサービスプロバイダーが事業を行っているその他の国または地域で処理される場合があります。.

適用される法律で義務付けられている場合、当社は、契約上の保護、技術的な保護、またはその他の合法的な転送メカニズムなど、国際的な転送のための適切な保護措置を使用します。.

9.データ保持

当社は、注文の処理、サポートの提供、業務記録の管理、法的義務の遵守、紛争の解決、不正行為の防止、契約の履行など、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために合理的に必要な期間のみ、個人情報を保管します。.

注文、請求書、税金、通関、および会計記録は、適用される法律で義務付けられている期間保持される場合があります。マーケティング記録は、法的に保存が許可または要求されない限り、お客様が配信停止または削除を要求するまで保存されます。.

10.セキュリティ

当社は、個人情報を不正アクセス、紛失、誤用、改ざん、または開示から保護するために、合理的な管理的、技術的、および物理的な安全対策を講じます。これらの保護措置には、アクセス制御、必要に応じて暗号化または安全な送信、パスワード保護、従業員のアクセス制限、ベンダーのレビュー、セキュリティ監視などが含まれます。.

しかし、いかなるウェブサイト、インターネット伝送、またはストレージシステムも完全に安全ではありません。お客様は、ご自身のアカウント・パスワードの秘密を保持する責任を負います。.

11.プライバシー権

お住まいの地域や適用される法律によっては、以下の権利を有する場合があります：

• 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセス.
• 不正確または不完全な情報の訂正を要求する。.
• 個人情報の削除依頼.
• 特定の処理に対する制限または異議申し立ての要求.
• 同意に基づく処理の場合、同意を撤回する。.
• ポータブルフォーマットでの個人情報のコピーを要求する。.
• マーケティング・コミュニケーションのオプトアウト.
• 特定のターゲット広告、販売、または共有のオプトアウト（該当する場合）。.
• データ保護当局に苦情を申し立てる。.

お客様の権利を行使するには、下記までご連絡ください。 [email protected]. .ご回答の前に、ご本人であることを確認させていただく場合があります。.

12.EEAおよび英国ユーザー向け通知

お客様が欧州経済地域または英国にお住まいの場合、お客様は適用されるデータ保護法に基づき、データへのアクセス、訂正、削除、制限、異議申し立て、データ移転、同意の撤回、監督機関への苦情を申し立てる権利などの権利を有する場合があります。.

当社は、自動化された処理のみに基づいて、お客様に法的または類似の重大な影響をもたらす決定を行いません。.

13.カリフォルニア州ユーザーへの通知

お客様がカリフォルニア州居住者である場合、お客様はカリフォルニア州消費者プライバシー法（Consumer Privacy Act）に基づく権利を有する可能性があり、これには、知る権利、アクセスする権利、削除する権利、訂正する権利、販売または共有からオプトアウトする権利、機微な個人情報の特定の用途を制限する権利、および権利を行使することで差別されない権利などが含まれます。.

過去12ヶ月間、当社は、セクション2に記載された個人情報のカテゴリーを、セクション3に記載された目的のために、本プライバシーポリシーに記載された情報源から収集し、セクション7に記載された受領者のカテゴリーに開示した可能性があります。.

個人情報を金銭目的で販売することはありません。当社による広告クッキーまたは類似技術の使用がカリフォルニア州法の下で「共有」と見なされる場合、お客様は当社のクッキー設定または当社への連絡を通じてオプトアウトすることができます。.

14.中国ユーザーの皆様へ

お客様が中国にお住まいの場合、お客様は、適用される個人情報保護法に基づき、知る権利、決定する権利、アクセスする権利、コピーする権利、訂正する権利、補足する権利、削除する権利、同意を撤回する権利、処理規則の説明を求める権利、特定の処理に反対する権利などの権利を有する場合があります。.

下記までご連絡ください。 [email protected] これらの権利を行使する。.

15.子供のプライバシー

当社のウェブサイトおよび製品は成人向けであり、子供向けではありません。当社は、適用される法律で義務付けられている年齢未満の児童から、故意に個人情報を収集することはありません。子供が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。.

16.製品レビュー、写真、ユーザーコンテンツ

お客様が製品レビュー、写真、ビデオ、お客様の声、またはソーシャルメディアコンテンツを当社に提出された場合、当社は、法律およびお客様の同意設定により許可される場合、当社のウェブサイト、ソーシャルメディア、広告、またはマーケティング資料でそれを表示することがあります。公開を希望しない個人情報を含むコンテンツの提出はご遠慮ください。.

17.第三者リンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、決済プロバイダー、ソーシャルメディアプラットフォーム、または物流追跡ページへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。個人情報を提供する前に、それらのプライバシーポリシーをご確認ください。.

18.本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新されたバージョンは、新しい「最終更新日」とともにこのページに掲載されます。重要な変更は、法律で義務付けられている場合、電子メールまたはウェブサイト上の通知により通知されることがあります。.

19.お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、ご要望、苦情、ご懸念については、こちらまでご連絡ください：

ローズ・ユナイ / Qianrui Younai E-コマース株式会社. 中国広東省深圳市宝安区杭城小区福源工業園C11棟206室 Eメール： [email protected] 

電話 / WhatsApp： +86 152 2224 9711